問：想請問蔡校長對於 Coursera 的看法，之前有空的時候曾經花點時間挑的一個課程上，但是有時候時間不夠就沒有把整個課程上完。想聽聽蔡校長對於這個媒介學習的看法。（37歲 男 一般外科醫師）
答：（蔡依橙）放心，你並不孤單。
線上學習，是趨勢。我們都在學習與適應。
課程沒上完，是常態。
在一個小型的統計中，Duke 提供的 bioelectricity Coursera 課程，12700 名學生，只有 350 位最終完成了全部 course。也就是 97% 的 dropout rate，3% 的 course completion rate。即使統計更多的 Coursera 課程，平均來說，course completion rate 也多在 10% 以下。但，這並不代表 Coursera 是失敗的，也不代表你的學習是失敗的。
學習，不再要求「學完」，而是學到「需要的」。
我們想想自己看維基百科查資料的經驗，就說學一個新病 Fitz-Hugh-Curtis syndrome 好了，您一定看完概論後，就直接跳到 treatment 那邊，思考外科有什麼角色可以介入，而我則發現維基百科上頭沒有 CT 影像，於是看完概論後，直接跳到 Google 去找「Fitz-Hugh-Curtis syndrome CT」的圖片。 我們都沒有從第一個字看到最後一個字，但我們都學到自己要的重點了。 所以，course completion rate，就像 article completion rate 一樣，我們真去統計每篇維基百科條目的 article completion rate，一定很差，大概 3% 以下吧。但維基百科對我們重不重要？當然重要！我們有沒有學到東西？當然有！所以，重點是您有沒有學到您想學的東西，這個過程愉不愉快。只要有學到東西，您也開心，那就沒問題囉。
Coursera、edX 與其他線上課程
至於小弟對 Coursera 以及 edX 的看法，我認為這是趨勢，而且是世界頂尖大學鞏固領先地位的重要行動，屬於戰略投資，即使沒賺錢，也不得不做。這些平台的出現，就像 TED 影片上網，以及羅輯思維對中國年輕人的意義一樣，他們使嚴肅知識更普及，讓有心但沒有資源的年輕人，更容易看到寬廣的世界，能讓人類文明變得更好，這是毫無疑問的。（延伸閱讀：TED 上網前 Chris Anderson 的思考、TED 上網後 Chris Anderson 的總結）
跟不上，好挫折，怎麼辦？
如果您的學習時間是零碎的，參與這些 online courses 的挫敗感與疲倦感，自然會大些。我的建議如下：
- 改選其他方式進修，例如尋找好的資訊來源，藉由紙本或手持裝置閱讀。時間零碎，有讀就好，只要來源不錯、方向正確、自己喜歡，學習效果就不會差。我自己過去十年的主要學習方式，包括國際視野、專業知識、跨界學習，都是這樣完成的。（延伸閱讀：另一位外科醫師的學習困擾）
- 真遇到好 course，決定要拼完一個學期，建議利用社群力量鞭策自己。像是柯紹華學長，就在一陣吆喝下，與三五好友，成立了 edX 的共學社團。如果你需要呼朋引伴，也歡迎到「新思惟之友 (InnovaRad: Radiating Innovations)」，尋找願意一起進修的朋友。
其實，新思惟網路講堂，就是這樣生出來的。
我們持續在協助醫療人員，高效學習，突破自己。不過，一直有朋友提到，即使新思惟國際的小班工作坊或大型研討會，都只需要一天時間，但工作的壓力、請假的困難，都讓他們無法報名課程。
這個網路講堂，就是我們為忙碌的各位所量身打造的。用手機就可以讀，每週會提醒你讀，用大量的問答讓知識吸收更容易，一有問題又可隨時提問（延伸閱讀：新思惟網路講堂設計概念）。而且，在這裡沒有評量、沒有傳統課程的規劃，去掉挫折感與壓力。畢竟，人生的挫折感與壓力，已經很大了，不是嗎？ XD