作者：蔡依橙醫師
《網路講堂》上線至今將近三個月，到底都是哪些人、在怎樣的環境，連上網站看文章呢？
到後台一看分析，我都驚呆了，行動流量已經這麼可怕！
我們以最近一個月的流量分析，得出四個結論，配合數據圖，與各位分享。做為一個 Google 粉，分析數據絕對是公平公正公開的，不可能因為自己不想用 iOS，就在判讀上有偏差。
你看，我們還是承認 iPhone 是最常見瀏覽裝置！XD
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(Q&A) 想請問蔡校長對 Coursera 的看法？
問：想請問蔡校長對於 Coursera 的看法，之前有空的時候曾經花點時間挑的一個課程上，但是有時候時間不夠就沒有把整個課程上完。想聽聽蔡校長對於這個媒介學習的看法。（37歲 男 一般外科醫師）
答：（蔡依橙）放心，你並不孤單。
線上學習，是趨勢。我們都在學習與適應。
課程沒上完，是常態。
在一個小型的統計中，Duke 提供的 bioelectricity Coursera 課程，12700 名學生，只有 350 位最終完成了全部 course。也就是 97% 的 dropout rate，3% 的 course completion rate。即使統計更多的 Coursera 課程，平均來說，course completion rate 也多在 10% 以下。但，這並不代表 Coursera 是失敗的，也不代表你的學習是失敗的。
學習，不再要求「學完」，而是學到「需要的」。
我們想想自己看維基百科查資料的經驗，就說學一個新病 Fitz-Hugh-Curtis syndrome 好了，您一定看完概論後，就直接跳到 treatment 那邊，思考外科有什麼角色可以介入，而我則發現維基百科上頭沒有 CT 影像，於是看完概論後，直接跳到 Google 去找「Fitz-Hugh-Curtis syndrome CT」的圖片。 我們都沒有從第一個字看到最後一個字，但我們都學到自己要的重點了。 所以，course completion rate，就像 article completion rate 一樣，我們真去統計每篇維基百科條目的 article completion rate，一定很差，大概 3% 以下吧。但維基百科對我們重不重要？當然重要！我們有沒有學到東西？當然有！所以，重點是您有沒有學到您想學的東西，這個過程愉不愉快。只要有學到東西，您也開心，那就沒問題囉。
Coursera、edX 與其他線上課程
至於小弟對 Coursera 以及 edX 的看法，我認為這是趨勢，而且是世界頂尖大學鞏固領先地位的重要行動，屬於戰略投資，即使沒賺錢，也不得不做。這些平台的出現，就像 TED 影片上網，以及羅輯思維對中國年輕人的意義一樣，他們使嚴肅知識更普及，讓有心但沒有資源的年輕人，更容易看到寬廣的世界，能讓人類文明變得更好，這是毫無疑問的。（延伸閱讀：TED 上網前 Chris Anderson 的思考、TED 上網後 Chris Anderson 的總結）
跟不上，好挫折，怎麼辦？
如果您的學習時間是零碎的，參與這些 online courses 的挫敗感與疲倦感，自然會大些。我的建議如下：
- 改選其他方式進修，例如尋找好的資訊來源，藉由紙本或手持裝置閱讀。時間零碎，有讀就好，只要來源不錯、方向正確、自己喜歡，學習效果就不會差。我自己過去十年的主要學習方式，包括國際視野、專業知識、跨界學習，都是這樣完成的。（延伸閱讀：另一位外科醫師的學習困擾）
- 真遇到好 course，決定要拼完一個學期，建議利用社群力量鞭策自己。像是柯紹華學長，就在一陣吆喝下，與三五好友，成立了 edX 的共學社團。如果你需要呼朋引伴，也歡迎到「新思惟之友 (InnovaRad: Radiating Innovations)」，尋找願意一起進修的朋友。
其實，新思惟網路講堂，就是這樣生出來的。
我們持續在協助醫療人員，高效學習，突破自己。不過，一直有朋友提到，即使新思惟國際的小班工作坊或大型研討會，都只需要一天時間，但工作的壓力、請假的困難，都讓他們無法報名課程。
這個網路講堂，就是我們為忙碌的各位所量身打造的。用手機就可以讀，每週會提醒你讀，用大量的問答讓知識吸收更容易，一有問題又可隨時提問（延伸閱讀：新思惟網路講堂設計概念）。而且，在這裡沒有評量、沒有傳統課程的規劃，去掉挫折感與壓力。畢竟，人生的挫折感與壓力，已經很大了，不是嗎？ XD
好學生興趣志向該是什麼樣？Google 創辦人不一樣。
講者：謝宇程 研究員
系列上集：好學生待人接物該是什麼樣？Google 創辦人不一樣。
關於追求興趣和志向，我們會給好學生什麼建議？
台灣的優等生常奉行「平衡發展論」：如果數學好而化學不好，那就少做點數學，多做點化學把它補起來，最好各科都 90 分。
台灣的優等生常奉行「先後緩急論」：先取得學歷，先依照遊戲規則爭取到主流社會眼中的優勢地位，再討論自己的人生興趣和志向。
台灣的優等生常奉行「恆心毅力論」：如果立下了某個志向，就努力朝這個方向走去，愚公移山，有志竟成。
但我發現 Google 創辦人佩吉和布林不是這樣。
全心投入志趣，即使學校沒教、考試不考。
布林和佩吉都有個相似之處，就是他們對想做的事情，會投入全力下去做。科科均優、項項拿 A 並不是他們的重要考量，而他們學習及花時間心力，也不是為了學校打的成績。
卓越的工程師、軟體創業者，常常都是早年開始自發寫程式。圖為某高中自發性的程式課程。
無論布林或是佩吉，在他們小的時候就對電腦產生興趣，而電腦可不是學校當時要教、要考的科目。甚至，兩人的興趣從來不只限於電腦領域，他們對於任何事情如何運作都有高度興趣，包括社會議題、政治。
佩吉高中的時候，最大的興趣就是和哥哥一起做「哥哥的電腦作業」。高中畢業前，佩吉就用樂高玩具做了一台可以使用的噴墨印表機。無疑地，這些事情和他的在校成績與升學的關係不大。
追求志趣的態度在他們的家中都不是特例。佩吉父親就是個電腦狂熱者，在 1978 年就買了家中第一台電腦，非常龐大非常昂貴。為了買那一台電腦，家中好一陣子都生活拮据－佩吉母親沒有為此吵離婚，證明她有這樣的丈夫與兒子絕非巧合。
追求志趣不變，方法道路靈活。
佩吉和布林後來都進入史丹福博士班，他們一開始想當學者。他們父親都是學者，將學者視為未來方向，既是家庭的傳統與期待，其實大致上也符合二人的特質與才智。
博士班階段他們改變了想法。史丹福大學是學術研究的重鎮，同時也是許多成功科技公司發源地，例如昇陽科技（Sun Microsystems），其中 Sun 其實是 Staford University Network 三字的簡寫。
該校提供學生資源去進行有潛力的商業計畫，也是最早成立「科技授權處」的學校，這不是為了讓學校將成果據為己有，而是從旁協助學生取得專利。史丹福的學生，都對於商業與科技結合的充滿興趣。
在史丹福，他們開始建構「世界最好的蒐尋引擎」。而這個蒐尋引擎的原理，是基於學術研究，而且和學術界評價論文的方式相仿。當他們愈來愈發現這個事業需要全力投入，而且可以對世界產生巨大影響，他們改變了人生方向，走上一個比較高風險的路。後見之明來看，他們的決定是對的。
今天，我們如何教導年輕人看待自己的才能、興趣、志向呢？我們是否還追求各科「平衡發展」，成績與未來「先後緩急」分清楚，是否定了志向就「恆心毅力」走到底？也許不同環境、不同時空、不同人物，不見得所有經驗都可以套用，但佩吉和布林的學習歷程，仍然為我們開啟了某種想像。
好學生待人接物該是什麼樣？Google 創辦人不一樣。
講者：謝宇程 研究員
好學生是怎麼樣待人接物？
也許我們心中會浮現一個類似「小叮噹中的王聰明」的孩子：上課安靜聽講，勤抄筆記，回家認真複習；下課路上遇到老師躬身行禮，被稱讚的時候要謙虛地說「沒有啦」，拿到梨子收下來留給弟弟。
卓越人士的學生時代
在我的「學與業」研究中，最近開始進行「卓越人士的學生時代」探討計畫。我想知道，那些卓越人士是如何度過他們的年輕時代。他們的思維、行動和選擇，都可能是我們教育的重要參考。
第一站，我從 Google 兩位創辦人：賴瑞．佩吉（Larry Page，下文稱為佩吉）及謝爾蓋．布林（Sergey Brin，下文稱為布林）開始。[註]
佩吉和布林的家庭對他們的人格影響極大。台灣的父母，是將孩子載往補習班的路上，或是引至發明創造的路上呢？
不溫不良不恭不讓
在我閱讀兩人的記載之中，首先讓我驚訝的是他們從小的表現，若在台灣包準會被當做壞孩子。無論對父親或對老師，他們可從來沒表示出所謂「晚輩式的恭敬」，對平輩更是如此。
佩吉不是個愛聊天講話的孩子，但他從小就極為好辯，和父親就有許多知識上的深刻對話，常常針鋒相對，直指核心。
布林也有相同的特質，熱愛智力較勁，無論針對什麼主題，都希望找到一個說法或方案比別人更好，或是發現別人想法中的錯誤。他常常和老師辯論，最後證明老師的觀點是錯的。
有趣的是，佩吉和布林兩人不會因為這樣的特質而交惡，反而因為彼此熱愛探究的特質而成為同伴，兩人後來也始終維持這個風格。佩吉和布林總是不斷互相戲謔、鬥嘴，並和任何樂於加入戰局的人爭辯，但從不自滿與頑固。
佩吉和布林在年少的時候，花許多時間討論及閱讀，沒有邊界。圖為某高中圖書館。
思想自由沒有邊界
布林的思考是有名的直接而快速，他有想法會立刻表達，毫不猶豫和任何人對話及互動。在他讀書的時候，常常不敲門就進指導教授的辦公室，劈頭就說自己的新概念，在任何聚會當中他都是最先被注意到的那個。
佩吉沒有像布林那樣衝，他通常深思熟慮，在會議上不見得發表意見，甚至常常不被注意到，但他總是深入思考事情發生的前因後果，當他深入思考後，也總會爭取發表他的意見。
但關於思想與談論事理，他們的共通點是：沒有邊界。他們聊電腦、哲學，以及任何想得到的事。這樣的模式發軔於他們與父母家人的相處模式。他們從小探究與討論各種課題，家人從來不會說「不要問那麼多」、「先把要考的東西讀熟再說」。
佩吉和布林兩人的自主性在研究生時代極為顯著，也展現在空間利用與安排上。他們原本被分到不同的研究室，但後來佩吉搬進布林的研究室。布林堅持使用更符合人體工學的椅子，不用學校分配的椅子，而且他們用樂高做成一個電腦架。他們在研究室掛滿盆栽以及藤蔓，並安裝了幫浦和自動澆水系統，幾乎成了熱帶叢林。
如果佩吉和布林生長在台灣？
如果佩吉和布林生長在台灣，可能不會被視為「好學生」。或者，可能早年的時候被父母「調教」，被師長「糾正」成接近「王聰明」的模式。他們是聰明人，為了生存、為了得到接納，想必也可以順利地改變自己。但如此，他們後來是否還會直探事理的本質，進行沒有框架的創造發明？
在佩吉和布林的學生時期，他們不被卡在「尊卑」的框架之中，他們直接的目標是學習，他們最重視的是事理。而幸運的是，他們身處的環境，並沒有那些容易被得罪、會受傷被冒犯的大人。因此，他們可以沒有顧忌地成長發展。
[註]：賴利．佩吉的名字應是勞倫斯：Lawrence，「Larry」是 Lawrence 這個名字的常見暱稱。相關課題，請參考：給兒女取什麼英文名字？看似小事，請別大意。
系列下集：好學生興趣志向該是什麼樣？Google 創辦人不一樣。
讀者提問：(Q&A) 在台灣環境中，孩子如何能順應心性來待人接物？