問：謝老師在《好學生待人接物該是什麼樣？Google 創辦人不一樣。》文末提到「幸運的是，他們身處的環境，並沒有那些容易被得罪、會受傷被冒犯的大人」，如果尊重小孩是佩吉和布林一樣的心性，但卻處在台灣的環境，在不考慮出國換環境的選項之下，該如何應對台灣的教育/文化背景呢？（35歲 男 核醫科主任）

答：（謝宇程）感謝補充提問，這一點確實值得寫篇文章專門討論。本文重點放在十二三歲以上，已經懂事的青少年。

在台灣，待人接物的合適模式和美國不同，當然不能認為在台灣成長生活的年輕人，可以直接套用美國待人接物的模式。父母要如何拿捏呢？

我的建議是：讓兒女自行拿捏，父母只是協助他調整到他的最適平衡。

找到「恭順成本曲線」的最低點 ── 不卑不亢

要如何待人接物，要對人多少恭敬、多少尊重？這個問題，我認為可以用「經濟邏輯」分析，也許比用「倫理邏輯」分析來得更好。什麼意思呢？

其實，以「對他人恭敬依順的程度」為橫軸，以「成本」為縱軸，可以劃出一條 U 型的成本曲線。太卑屈自己依順他人，其實付出相當大的心理成本，簡單就是「不爽」。在反面，對他人恭敬依順太低，也就是太囂張狂放，也有相對大的成本，也就是別人「不爽」，可能受到指責或是抵制。

對他人恭敬依順的代價，其實構成了一個微笑曲線：在某一最適點，總體成本達到最低。在中文成語中叫這點為：不卑不亢。

強調「恭順成本的微笑曲線」是為了說明一件事：我們以為在沒有父母與老師管教的情況下，兒女會走向「無限沒禮貌」，因為愈沒有禮貌愈爽。不，其實很可能根本不是這樣。即使沒有父母與老師管教，一個有基本理智的人，自然會發現他在無禮的時候會受眼神、表情、語言、動作的反擊，這是人類不喜歡的狀態，他們天然地會找內在與外在的平衡點。

我們對於年輕人的禮節教育，在根本假設上該先導正。而父母要做的，是幫助兒女找到那個平衡點，而不是為他指定一個平衡點，逼兒女接受；更絕不是讓兒女以為「愈恭順愈好」，因為壓得愈緊，反抗愈大。

怎麼幫他找到平衡點呢？

某地的文學書籍排行榜，第一名《和任何人都可以聊得來》；第二名《別相信任何人》。我們的社會關係果然融洽（點頭）。

推薦模式一：提醒注意

有時候兒女顯得無禮，純粹因為他們社會經驗不足，沒經驗、沒注意、不理解；並不是他們刻意要和誰作對。這樣的情況發生時，父母可以在略為隱私的環境，輕聲和兒女提醒以下問題：你注意到你剛才說 xxxx 話的時候，某伯父的表情不開心嗎？你知道為什麼嗎？試想，要是你是他，你聽到旁人說了 xxxx，你的感覺如何？

推薦模式二：提供方法

另有時候兒女顯得無禮，只是因為他們不知道某些社會常規、行為模式。這種錯誤，連我們成人，進入不熟悉的文化環境都有可能會發生。這種時候，他們需要的不是責罵，只是需要有人告訴他 ── 當你覺得想中斷一個談話的時候，禮貌的方式該怎麼說；當你想拒絕一個長輩的時候應該如何措辭…。

通常，除非這個年輕人更深層的心理困擾，不然的話當有人提醒他、給他方法，他們通常都樂於調整，減少別人對他們的反感。如果提醒了，方法也教了，兒女仍然覺得他原本的作法有理，那也就讓他承擔結果，或許他承擔後果之後就知道必要調整，這也蠻好的。每個人「恭順成本的微笑曲線」長得不一樣，最適點的判斷也不同。

不推薦「代位懲罰」

如果兒女刻意選擇的行為，確實招致了某些親戚長輩的不滿，而他本身也知道，我建議就讓他面對與承受自己的行為招致的結果。父母不必迴護他：「看在我的面子上別和他計較」；也不用心理上去承擔這件事的結果：「兒女被批評讓我好痛心」。

更不必替別人懲罰兒女：如果王阿姨對我孩子有意見，歡迎王阿姨直接給他建議，我不必承接王阿姨的情緒，以親子關係為代價替王阿姨逼迫孩子改變，尤其，王阿姨習慣的互動方式不見得就是「對的」。如果兒女選擇冒著被王阿姨討厭的危險，和王阿姨辯論燒紙錢、喝符水有沒有意義，我覺得父母就微笑著吃爆米花吧 ── 一個科學家年輕時不正應如此？

問：假日盡量會帶小孩去公園、賣場、餐廳…等，和學校不同的環境，希望孩子能打開心眼，發揮好奇心，多認識場所的設計，背後的用意，辨別高下。請問如何培養刺激孩子的觀察力？（40歲 男 電子業主管）

答：（謝宇程）

孩子並不缺乏觀察力和好奇心

其實近期許多兒童心理學家都指出，兒童並不是缺乏觀察，不是缺乏好奇心。他們比起大人，往往更具觀察力和好奇心，只是大人在他們感到驚奇、想要了解的時候，不停和他們說：「這有什麼特別的？不就是這樣？大驚小怪！」「我怎麼知道啦？不要吵，很煩。」

要是您的孩子是一個像筆者小時候那樣乖順的孩子，兩三次之後就會學到要閉上嘴不作聲，不認真看待眼睛觀察到的事物、不深刻思考周遭實況背後的意義。

如果我是父母，會從以下這些事情開始嘗試。

外出遊玩的時候，正是談論觀察、思考週遭新事物的機會。圖為主打親子旅遊的雜誌。

多詢問孩子眼睛看到的世界

許多父母很愛對兒女下指示、給教訓、做演講，但兒女講話時總是充滿不耐、漫不經心、下意識地否定和輕視。其實，反其道而行就對了。

我建議父母，只要有機會和兒女相處，都儘量找機會問他們：「你有發現什麼特別的事物？什麼引起你的注意？為什麼這些事引起你的注意？」

尤其，反正許多父母和兒女根本無話可聊了，請就把這些問題當作預設備用話題吧。

其實，若你真的靜下心聽他們的話，我很相信你很快就會發現，透過你的兒女看到的世界十分有趣。他們會注意到我們沒注意到的、習以為常的、見怪不怪的事情。

如果他們一開始沒想法，多問幾次。或是挑更具體的東西問。吃飯的時候，問他們覺得哪些菜好吃、哪些菜不好吃，又是為何？這間餐館哪裡好，哪裡不好，為什麼？久而久之，他們的眼睛或想法會開始醒過來，而且相信他們會更願意和你講話。

絕不說教貶抑，練習「以兒女為傲」。

對了，前提是請父母們千萬不要又開始犯說教、演講、否定的毛病。孩子說哪道菜不好吃，請別急著說「哪有，好吃得很呀，你就愛挑食。」請尊重他們真實的感受，請珍惜他們將真實的感受真實的表達給你，因為這個意願如初春霜雪，很容易融化蒸發。

但事實上，另一方面也是真的：這世界上有深刻的觀察，也有垃圾觀察，有卓越思考，也有腦殘思考。我們需要引導兒女看得深，想得精。怎麼做？我的建議是，讓他自己和自己競賽。

那些沒內容的觀察或想法，就任它過去。但若是說出了什麼見解、獨到的觀察。請不吝用力點頭，高舉姆指說：這觀察好、這想法很聰明、我都沒想到、這段話是今天我聽到最高明的一句話…。

「以兒女為傲」這件事需要練習。至於是否買個小零食點心獎勵，也許可以興之所至，偶一為之。

有疑問時，一起尋找答案。

在與兒女聊天的時候，彼此談到某個事實或資料想不起來，或是彼此對某個資料的記憶不同，可以當下就用智慧手機查出來，討論出個水落石出。甚至發現是兒女記得對，可以趁勢去書店逛逛，讓他/她挑一本書當作禮物。

如果當下沒法查找，也可以記下來，作為之後聊天的話題。

建議父母們，讓你們的話題儘量集中在外在世界的事理，而不是對兒女的評斷和指示，尤其當兒女愈長大，愈是如此。愈早開啟父母和兒女之間，關於事物描述、事理探討的對話，不只是對兒女未來的成就有益，對親子關係也有益。

問：如何掌握未來趨勢來引導下一代？（34 歲 女 診所醫師）

答：（謝宇程）好問題。問得這麼明快，我也該明快地回答，直接切入主題。

現在的「趨勢書」是孩子長大後的「近代史」

現在的趨勢書，例如討論物聯網、大數據、綠色科技…這些具體的商機，都不是我們下一代的答案。趨勢書中的商機，都是前緣國家的開創人物，在二十年（甚至更久）之前開始構思推展的計畫，到二十年後的今天擘劃成熟，所有關鍵專利、架構、技術已經齊全。萬事俱備，只欠東風 ── 「東風」就是低成本量產與大規模採購。

這時候，總會有所謂的趨勢作家，蒐集非常全面完整的資料，寫成一本引人入勝的趨勢書，告訴世人商機何在。於是，趨勢書在全球引發百萬人購買、千萬人討論，台灣這類「跟風國家的跟風企業」，則率領沒有主動判斷力的員工殺入紅海 ── 前緣國家所等待的強勁「東風」吹起，跟進國再次踏進低毛利高競爭的深淵。

趨勢書不是不好。如果是沒有前瞻能力的企業人士，看了趨勢書至少知道哪裡有些肉湯可以喝 ── 雖然肉塊都由創造趨勢的人吃去了。翻成白話，前緣國家透過趨勢書告訴後進國家：請你們往哪裡走，我好利用你們 與你們合作。

如果是我們的下一代，多數當前的趨勢書，將是他成長過程當中的現在進行式，將是他長大後可供回顧的近代史。

直接了解世界上真實具體的事物

一位卓越的球員說過，為什麼他能在球場上成功：「不要跑向球現在出現的位置，要在它五秒後將出現的位置伏擊。」而怎麼知道球五秒後會出現在哪裡？不是別人告訴他的，而是靠他本身，深入了解兩隊戰術、每個球員的習慣與風格、該時該刻的情勢，做出的判斷，也就是：了解這個球賽本身。

我們的下一代也是，對他們有意義的趨勢，將是由他們基於對這個世界真實事物的深刻了解，所產生的創造性構想、判斷。

《從0到1》作者 彼得．提爾 正是辨認和思考趨勢的專家，這也是他能成為成功創投的原因。

巨趨勢外的無限小趨勢和微趨勢

現在學校之中，無論中小學到大學，學生所學的往往不是真實事物的真貌、原貌，和全貌。我們學的是經濟、歷史、數學、物理、化學、社會學、心理學…。把學術研究架構，套用在教育架構上，我認為是現代教育極不適當的地方之一。

探究趨勢的起點，不是進入學術類門，而是關切一樣世界上的實際事物，例如磁磚、旅行、台中市，或者籃球運動。

要理解任何一個世界上的具體事物，例如籃球運動的現象、運作、商業機會，並找到其中趨勢，我們要懂的不是一門學術，而是各種與籃球交織的經濟、歷史、數學、物理、化學、社會學、心理學…知識。然後，才有可能攀上資格，能討論籃球運動相關的各種未來趨勢，以及趨勢背後的商機：未來培養球星的方式、未來籃球的觀賽市場、未來籃壇的獲利模式、未來與籃壇策略合作的其他領域。

籃球運動的趨勢，很可能不會被寫成一本趨勢書 ── 那最好。它不是一門兆元產業的巨趨勢，沒有人知道它存在，它是一個小趨勢，甚至微趨勢，只有真的巷子內的行家、浸泡在這個領域裡的老手，才看得見的趨勢，這才是肥嫩多汁的好趨勢。

找到「重要但沒有人發現」的事

《從零到一》的作者，也是創投界的鬼才 ── 彼得．提爾，他在書中提到，每次他和新創團隊，或是有創業構想的人面談，他最常問的問題是：告訴我一件「重要但卻沒有人發現的事。」他在問的話，其實用我上述的邏輯，也可翻譯成：告訴我一個你發現的小（微）趨勢。

如果這個小趨勢一年創造價值是億的數量級，那可以養一個企業；如果這個微趨勢是百萬數量級，那可以養一個專業工作者。

一句話做結：要讓下一代掌握三十年後趨勢，就放下趨勢書，深入研究實質。

問：我對「學音樂有助於學習語言，以及一切知識」的態度很有興趣。台灣的音樂教室很多，但良莠不齊，請問有沒有比較推薦的資源？感謝！（40歲 男 電子業主管）

答：（謝宇程）在看到這個問題的一瞬之間，本來想搬出我聽古典音樂十五年的知識來賣弄一番；但是我再想一想 ─ 這可不對。

如果要提供古典音樂的知識見解，正格的音樂老師、演奏家，也許一樣可以回答得很好。我能給什麼樣的答案，可能對你更有幫助？我決定，把音樂專家的立場讓給別人，而以人生全局的視角，來討論音樂教育。

優劣好壞，總依一個標準來判斷，到底什麼該是標準？是名門高徒來當音樂教師，教最精深的演奏技法、逼學生勤練？還是一個熱情快樂的人，帶領孩子體會音樂的美好，點燃孩子對音樂的喜愛？

學才藝的目標該怎麼定？讓兒女告訴你。

到底為什麼讓孩子學音樂？是要讓他成為演奏家，那就需要精深教學和認真練習。如果只是為了培養喜好，那就不妨輕鬆看待，而老師的人格特質就重於音樂專業。

許多父母都想讓孩子從小培養各方面的能力。圖為賣場中童書。

到底要把目標設成什麼？請不要自己定。請不要在他五歲坐到鋼琴前的那一刻，就在腦中演起小劇場，陶醉在一個幻想的畫面：自己的孩子有一天在大都會歌劇院登台演出，一流交響樂團伴奏，表演完畢全場歡聲雷動，請不必。（補充案例：一位音樂才女的雙重悲劇：被逼成高手後母女決裂、為實現夢想作弊受懲）

也不必盤算，現在開始練才藝，可以在升學中取得多少優勢 ─ 例如只用一成心力取得「恰恰好」玩票的水準，九成心力放課業，以後就有加分效果……等等，請不要。

我建議一開始先讓兒女在一個放鬆、感受音樂之美的環境。讓他們綜合地學學樂器、歌唱，甚至舞蹈，讓兒女自己在其中感受，到底是只要玩玩即可，還是自發地產生了「認真學」的動力。雖然在實踐上必然不易，但我原則上建議家長儘早讓兒女掌握自己學習的主控權。而音樂這類的才藝科目，可比升學要考的主科容易多了。

到底甚麼是「認真學」？

即使是「認真學」，也有好多種認真學。

確實有一種認真學是去爭奪比賽名次、比標準的技法、為了穿燕尾服或晚禮服在音樂廳表演的資格，那也沒錯，但那只是一種認真學。

也有一種認真學，是大致掌握演奏、熟悉音樂（甚至不見得是樂理），之後可以用音樂表達自己的情感，或是把音樂當作創作的素材。

學音樂就為了上台表演嗎？不見得。圖為中山堂，台北市主要的音樂表演場地之一。

也有一種認真學更偏門一點，可能是打鼓，可能是口琴，可能是風琴，可能是口哨，可能是電子音樂……等等。不必以為音樂不能當飯吃，音樂不但可以當飯吃，而且從趨勢來看，這是好大一碗飯，愈來愈多人拿音樂當飯吃，而不是愈來愈少。拿音樂當飯吃的人也有極多種，愈偏門的，往往愈不容易被替代，愈有一個小眾市場。

好老師的標準是什麼？讓兒女告訴你。

這些都是認真學，每一種認真學都可能帶來主觀的快樂，也都可能在未來成為專業和營生的工具。每一種認真學，都有它所對應「好老師」的標準。

請鼓勵兒女感受、判斷自己要什麼樣的「認真學」，什麼樣的老師最能幫助他所需要的「認真學」 ─ 只要能幫助他的，就是好老師、好的教學機構。留學德奧、師事名家、鐘點費五千元 ─ 這些不是好老師的必然條件。

所以，兒女需要哪一種認真學，可以由他來告訴你，可以由他來判斷哪個老師適不適合他，而不是反過來 ─ 依據誰的建議找了一個老師，讓這個老師決定孩子要怎麼學，甚至孩子適不適合音樂。

問：小孩教育需要追求所謂的好學區、明星學區嗎？（31歲 女 中醫師）

答：（謝宇程）

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(Q&A) 小學要不要遠讀資優班？

富裕家庭培育子女的不靠譜解方：送出國、讀私校、防護罩

說到明星學區，我有一些親身的體會觀察可以分享。在我國中的時候，家父家母花了一些力氣，將我的戶籍遷到北市的明星學區。我國中三年都通勤上下學，適逢修捷運新店線的交通黑暗期，早晨六點十五出門，要趕在車多起來之前通過景美橋。放學回家交通時間可能長達一個半小時；若要回家吃飯，並且不讓家人擔心，放學以後就不能耽擱，需要立刻回家。

明星國中哪有那麼亮？

於是我國中三年沒機會和同學在課外交往玩樂，連一起打籃球都沒有。這當然是有代價的。在國中階段，大部分孩子有好友或玩伴，我沒有。國中是男生發育長高的時間，同學打球的時候我都在搭車。

後來高中、大學，一直到成人，我發現自己特別內向、不擅交際、少死黨好友、沒有運動愛好(也缺乏高大健美的身形)，才有意識地去扭轉改變－而其實某些行為方式和思考習慣，已經和身高一樣不容易改變了。

在各地的中小學，某些被貼上明星標籤，某些沒有。差別真的很大嗎？圖為新店北新國小。

在我的國中，雖然也是明星國中，但是也招收附近住戶的子女，所以也有黑道小流氓，在我的年級有個特別大尾的。而在我的班上，也有一個同學，他的家境十分不錯，總是穿最新的喬丹鞋。但因為不明原因（據不見得可靠的同學耳語，和他父母婚姻不和有關），這個同學無心學業，跟了大尾小流氓做點菸仔。

這個點菸仔喜歡的女生，一度坐在我旁邊，而我功課還不錯，周圍同學不會的數學理化問題常拿來問我，這個女生也是。點菸仔對我很不滿，曾經威脅要我小心點，而且幾天後，到校時，我桌上放了一張色情雜誌上剪下的圖，而女優的臉被貼上我的大頭照。而在那三年之中，班上也有發生同學被小流氓「叫到外面去」的事情，還好最後事情沒鬧大。

我家樓上住著一位和我同齡的男生，走幾步是一個國小女同學，我因為轉學區，國中和他們讀不同學校，他們都讀了新店本地大家認為「比較不好」的學校。女同學後來穿了綠制服讀了北一，樓上的男生和我一樣都讀了一間不太優良的男校，那間男校的畢業生包括非常不受歡迎的當今總統。

一般學區沒有好處和優點？

從我本身越區就讀明星學校的歷程，觀察我的同學朋友，一直到現在訪談不少年輕人的經驗，目前有一些想法也許可以參考：

越區就讀明星學校，交通也是個成本，需要考慮進去。

• 凡事不只要考慮效益，還要考慮成本，而每個家庭的成本結構不同。距明星學區遠，追求明星學區的成本就大，不只父母的時間與金錢，兒女的運動、休閒與人際關係也會被犧牲。

• 明星國中也有小流氓，一般國中也有好學生。刻意到一個費用高昂的私立學校，和一群富家小孩做朋友，是一個最好的成長環境嗎？完全沒接觸過社會中「非主流」群體的孩子，必然是一個優勢嗎？歡迎參考《新思惟網路講堂》上的 富裕家庭子女成長的風險 系列文章。

• 在一個學校中總是有各類學生，一個孩子要和認真學習的同學為伍，或是要打混打架的同學結交，通常操之在己，而孩子要往哪個方向走，其實常常決定於家庭氣氛與父母特質。

• 在家長素質較高的學區，學生可能比較多校外學習資源，也許讓老師可以教得比較快（英文科尤其明顯），但對學生來說壓力就大。在素質比較參差的學區，有學生缺乏父母財力加持，甚至沒有向學定心，老師上起課來比較辛苦，進度較慢，但課業壓力比較小。這兩類之間是否有必然的好壞嗎？不見得。