分類：蔡依橙

善用時間與資源，最大化學習效果：以實習教育為例

講者：蔡依橙醫師

外調台大實習期間的宿舍。

實習期間，每半個月就換一科，除了換科頻繁，工作也都必須配合患者、主治醫師與住院醫師時間，所以，空閒時間非常零碎。很多人認為實習就是走馬看花，但我卻從中學到非常多。在這樣高度碎片化的時間中，我們該如何去最大化學習品質？

提前做好準備

雖然每一科都只有半個月到一個月，但現代醫學會發展成這麼多專科與次專科，一定有其歷史與道理，雖然我很早就決定要走放射科，但即使去心臟科、血液科、一般外科，我一樣是做好準備。

去每一科之前，我會去醫學書局或圖書館，翻閱該科的重量級教科書，一定會看的，是「目錄」跟「序」，讓我迅速了解這個學門在當代醫學的現況：分成哪些疾病、哪些是論述的主力、常用哪些工具去診斷與治療、這本書可能需要注意的地方。

如果喜歡的學科，像心臟科，我就買一本大部頭教科書 Braunwald’s Heart Disease，空閒時間回宿舍可以翻。如果比較沒天分的領域，像是血液科，我就買小本的 manual，帶在身上。

(我是都用買的，總覺得實習一個月九千元的收入，全存了也不會變富翁，乾脆用來投資自己；加上讀書喜歡思考、喜歡畫線做筆記，借圖書館的不好意思。如果你不畫線，其實借閱也是不錯的方法。)

迅速理解該學門的架構

這是為了給自己一個「現代醫學」的架構，因為我們的實習教育，往往是 clinical-work-oriented，而非 systemic-knowledge-oriented。像是心臟科，所排的上課可能是心電圖教學、X 光判讀，對一個什麼知識經驗都沒有的實習醫師來說，很容易以為心臟科主要的工作就是心電圖與 X 光，那真是可惜！你必須強迫自己去閱讀目錄，才知道心導管才是心臟科的殿堂，超音波則是最方便的透視工具。

也因為理解到「從工作去學習」的極限，所以 run 心臟科時，我找朋友壯膽，在工作完成後，一起去導管室，並詢問總醫師，我們可不可以穿公用鉛衣站在旁邊看。只要不打擾工作，一般都會得到蠻正向的回覆。

保有世界觀

另外，不同的醫療體系、不同的給付，就會看到不同的疾病。因為翻過書、看過目錄，我發現台灣醫院的臨床工作，絕大多數以「冠狀動脈疾病」為主，「心肌疾病」相對少見，但在教科書的篇幅並非如此。這樣的過程，讓我永遠保持警覺，世界上也許有很多我們不常處理、不常看到的疾病，而我們看到的，可能都是經過社會經濟與醫療體系，高度選擇後的結果。

而即使 run 血液科，這種我比較沒有天分的科，還是會有個小手冊在身邊，聽到什麼關鍵字，至少可以閱讀個幾句，瞭解大概。畢竟，你總要知道這個學科在做些什麼，他所處理的各種疾病，才知道自己喜不喜歡。不喜歡的話，原因是什麼？

最大化學習效果

同樣的，我到一般外科，上一台 Billroth II operation，就會開始想，Billroth II 有幾種作法呢？那 Billroth I 是什麼呢？如果切得比 Billroth II 更多的時候，又是什麼手術呢？因為我又是打算作放射科，就會在拉勾的同時，讓腦袋思考一下，這患者做完之後，CT 要怎麼看，才知道他做過 Billroth II 手術。在我學到這些的同時，同梯的實習醫師，可能只覺得自己浪費了五小時的生命在拉勾。

同樣是被 call 去做一台心電圖，我會詢問護理站與患者，為什麼需要做心電圖？是術前例行？是胸口不舒服？是最近有抽血報告異常嗎？做出來的結果，我會列印兩張，一張夾病歷，一張自己先判讀，不懂處，在明天查房時詢問資深前輩。

實習教育的現況是……

我想說的是，「實習」的現況是，你不能期待人家準備好一整套完整的教育給你，更不是排一大堆課幫你上就有用的。實習的本質是，組織給你一點點夠生活的錢、要你幫忙一些勞力工作，換來一張「門票」，這門票讓你在裡頭，以參與者的身份學習。所以，你要善用這個「參與者」的身份，用組織可以接受的方法，到各個你想看的地方學習。

這世界，沒有人欠你什麼，但其實每個人都願意幫你些什麼。重點，就是你怎麼讓人家願意幫你，而你又怎麼讓這些經驗帶來的學習效果最大化。

近期課程

社團學到的事情會影響你一輩子

講者：蔡依橙醫師

1997 年，沒有數位相機的年代，與朋友們一起出隊。

從加入大學社團到現在，已經將近 20 年了。回顧這 20 年的路，社團影響我很大。

社團 = 社會的模擬器

就以很多朋友關注的「新思惟國際」來說，我們評價一直很好的大型研討會，其實就是過去「第一屆全國人文醫學營」的進化版，在大三那年，我接任「陽明十字軍」總領隊，與朋友們，從無到有，規劃了一個協助各種不同領域學生交流的大型活動。募款、組建團隊、專案管理 (當年不是這個時尚的名字，而是叫盯進度)、流程確認、領導。

我一直認為，社團是最好的領導訓練！因為，你連錢都沒得給人家，只有「共同的理念」以及「給對方成長的機會」，這兩個東西，能夠叫得動人，而且人家還可以不理你！如果在這麼有限的資源下，還能推動組織往你想要的方向，那可真領略了「領導」的本質。

帶領團隊

至於我們有名的小班工作坊，重視互動與高效教學，則是從「陽明十字軍」出隊過程學來的，一支隊伍約 15 人，報名約半年後，就要遠離城市，挨家挨戶家訪，三次的訓練，要讓一群學生能問問卷、量血壓、衛教，同時學會彼此合作，就很頭大了。更別說，還要避免成員記錯時間、遲到、中途退出，說實在的，並不簡單。

是的，以成年人的角度回頭看，這些都是扮家家酒，但，能在一個相對安全的環境下，用小規模的人力與物資，練習團隊合作、溝通談判、領導組織，我認為投資報酬率非常高，深深具有「教育」的意義。

人際互動學習

而且，在這些合作過程中，因為沒有金錢的糾葛，你更能學著去觀察不同個性的人。在組織中，哪些人其實只是保守，而不是反對你的意見；哪些人看似朋友，但卻應該小心；哪些人願意跟你合作，是因為他有明確的自我價值，剛好跟你同路，但如果哪天價值不同，千萬不要強求。

這 20 年，我們也都學會了，人在金錢與權力下，會改變，在年輕時，學會觀察金錢與權力之前的人性，更是重要。如果你有一個自己的組織，該怎麼設計制度與組織文化，讓人性中，好的面向被發揮，避免各種道德危機事件發生。

這些訓練，都讓我在後來的工作中，如魚得水，不管是帶住院醫師工作、寫論文，或者是領導 55 人的大型團隊，均游刃有餘。

傳統 vs 現代

很多人覺得，花太多時間在社團沒有用，我的年代，應徵工作時，社團經驗多甚至是減分效果，「老師們」會覺得這孩子沒有定性、不專心上課、只愛玩。但 20 年過去，我們都清楚看到了，單打獨鬥升學、順從長輩工作的年代已經過去，讓孩子成為優秀的領導者 (或輔佐者或跟隨者都行)，整合群體智慧並持續創新，才是永續競爭之道。

數以萬計的優秀工程師，台灣與美國都有。可是，只有美國長出了 Google、facebook、Tesla、Amazon、Apple。

讓你的孩子去學習領導與被領導，瞭解了這些，他終能創造工作，而非求一個工作！

大學時代：自己的視野自己定義

講者：蔡依橙醫師

我念的大學，後面的大建築物是圖書館，我在學時還沒有。

我成長的年代，是科舉聯考的年代，所有人都跟你說，上大學之前就是拼命唸書。

大學之後

我畢竟不是 Neo 那種 the One，所以 18 歲以前就真的是照著長輩說的做。但上了台北唸大學，我想，這總該是我自己決定「人生怎麼學習」的開始了吧！

上大學，所有的老師都跟你講，通識教育的重要，因為我們該是個「人」，然後才是個「醫生」。但當年的陽明大學，通識課程不像現在這麼豐富，選了幾堂有趣的課程後，感覺到不足，就開始自己設定學習的路徑。

完整的大學生

為了想看醫療的社會面向，我去陽明公衛所與醫管所旁聽，不缺課、所有的閱讀都跟上。為了想看純人文的教育是怎樣的，我去了藝術學院 (後改名台北藝術大學)，跟著上研究所、甚至博士班的課，學習藝術史與表演理論。為了學習課本沒教的台灣史、建築、政治、經濟，每週有兩天，騎著野狼 125，到敦南誠品，付費聽誠品講堂。

為了知道其他學校的傑出大學生是怎麼樣的，也想知道我在一個更大的池塘競爭，能不能脫穎而出，所以我到課外活動組看了傳單跟海報，參加民間機構辦的青年幹部甄選培訓，因為培訓資源有限，數百位大學生，只能挑出 30 位，在履歷篩選後，全程錄影的面談、籃中演練、情境模擬中，順利通過，並接受每週一天晚上的培訓。過程中也認識了很多不同專業的朋友。

探索的過程

對現在的大學生來說，這些或許不足為奇，但當年的氛圍跟現在並不一樣：「安分守己」還是主流價值，網路要用電話撥接，資訊傳遞緩慢而沒有效率。

就說「去藝術學院」上課這件事情好了，嘴巴上說要去其他學校旁聽的人很多，但真的去找資料的人少，敢每週坐在完全不熟的老師同學間，發言、討論、自我介紹、破冰、跟著閱讀、交作業的人，全陽明大學，也就我一個。

那其實是一連串自行尋找資訊、設定方向、實際執行並克服恐懼的過程。

大學生活給我的心靈資產

回想起來，這是大學教育給我最重要的心靈資產。而大學教育作了什麼？它給我一個學籍，讓我有個理由住在台北，自由出席的大堂課，甚少點名，期中期末考以外的時間，在台北的各個角落，自由來去。

自己設定的學習，永遠比老師設定的，更有動機、更有熱情、更有啟發。

另外，我想說的是社團。我認為，參加大型的社團，去學習與人互動、貢獻專業、團隊領導，是很珍貴的機會。因為他成本低、容許錯誤、而且實際上就是一個小社會。到現在，新思惟國際所策劃的大型研討會，與小型工作坊，都有著我大學時代所辦活動的架構。

回覆：《大學時代：自己的視野自己定義》

主講：黃世宜

看來，要走出自己的路，就是要敢於獨特。

師範大學

這一部分我再補充：但基本上我也是師範大學的異數。前途已經一目了然，但我不願意。還記得當時我除了英語系本科的課程之外，也自行跑去上國文系的課，還有美術系的課，研究崑曲歌仔戲、西方美學和藝術批評，都去上。然後也去中山大學上法文課。

還記得，有一次獨自上課回來，回到宿舍，因為宿舍門沒關，在走廊上聽到一個室友在講我，她是一個很漂亮的女孩子，正準備出門聯誼。我聽到她跟其他人笑著說，在大學就是要認真找男朋友，應該要多多參加聯誼才是，說我很呆，讀這麼多書，是要準備當老處女嗎？

「理所當然」

的確，作為一個讀師範的大學女生，等畢業，當老師，嫁人。好像也是理所當然。

但是我總覺得那一種「理所當然」令人窒息，所以我依舊我行我素，研究探索自己有興趣的事情，做自己想做的事。

比如社團也是這樣。當時跟辯論社、女同志社的朋友都聊過，還打了幾場辯論賽，但幾經思考摸索，最後都沒有決心加入。反而，在很偶然的機緣裡，才真正定下心來長期為一個社團付出，自己的社團自己創：高師大流浪動物社。

新社團

起初，只是跟幾個朋友，跟合作社外面徘徊的狗狗貓貓玩熟了，餵著養著，竟然幾個人就很勇敢地，草創了第一屆高師大流浪動物社。基本上我們也是窮學生，所以都是自掏腰包在生活費之外，自費帶狗貓看獸醫、買飼料，因為本社吃力不討好，所以社員好像沒有超過五個人。

在流浪動物社期間，我學到很多，包括怎樣用最有限的資源，發揮最大關心與行動力，怎樣變得更勇敢，接人家不敢接的事。比如，我們本來只照顧校內的流浪動物，後來名聲大概傳出去了，於是開始有人把動物棄養在高師大校園內，就擺在我們女生宿舍門口。還記得有一次一下子就收到一箱五隻成年大黑貓，甚至還收過一隻大烏龜。除了得為這一些丟來的小棄兒想辦法安排去路之外，我們也開始接到校外民眾打來的電話，說某某處有流浪狗群，要我們趕快去處理，云云。