問：台灣缺乏品牌，我最想知道培養品牌的教育內容（已買相關書籍），台灣加油！
答：（蔡依橙）成功的品牌，是一種形象、是一種信賴、是一種可靠感。所以，我們應該從「負責」開始教育小孩。例如：
(O) 要為自己的人生負責，每一個決定，都形塑了一部分我這個人「一生」的形象。
(X) 考上公務員後，國家就應該要照顧我。
(O) 請問還有什麼我能幫忙的嗎？
(X) 我下班了，你改天再來吧。
(O) 這雖然完成了，但過程中還發現什麼什麼可以作得更好，我來試試看。
(X) 我都照你交代的工作完成了，你還要怎樣？
品牌的打造，是以「顧客的信賴」為目標，需要自發與積極。但台灣的教育體系，是以「服從」與「完成長輩交代的事情」為主流，這樣的思考，自然只能做低毛利代工品牌，聽命歐美、準時交貨。
我們，從自己開始做吧。
問：在學習的路上，持之以恆才能守得花開結果。如何在這過程中保持高度專注力及興趣？
答：（蔡依橙）「熱情」。
聽來像是陳腔濫調，但背後有道理的，請聽我說。
以前人說「十年磨一劍」，但當代潮流變動太快，如果真想在一個專業上起飛，變成 somebody，時間要越短越好，避免我們十年練好了「劍」，走出江湖，舉目一望，卻已是「槍砲彈藥」的世界……
想成為世界等級的專家，需要「一萬個小時」的研發與練習。
假設你想成為婦癌研究的權威，白天上班總得處理門診、開刀、行政、評鑑等，屬於自己閱讀期刊、思考趨勢、整理資料、寫作發表的時間，就是每天下班與週末。
下班五點半，快速吃個飯、喝罐咖啡或綠茶，做到十一點回家。加上週末兩天，都從早上八點做到晚上八點。大概一年可以投注 2500 小時，四年達到一萬個小時。
如果你很幸運，上班時間也能做，恭喜你，一萬個小時，兩年就能達成。這就是何飛鵬所說的：「沒日沒夜過兩年」。
我自己，在 2005 年開始寫作，2008 年開始獲邀國際演講，2009 年國際演講超過 20 場。的確是四年的時間。
2009 年獲邀制訂亞洲 guideline，隔年刊出。
不管，是兩年或四年，這過程是漫長而沈悶的，需要毅力與堅持。
只有「熱情」，才能帶你度過這一切。因為有「熱情」，即使你失去信心，不確定這個黑暗隧道到底有沒有出口時，每個努力當下所帶來的微小成就感與快樂，仍能支持你向前。
我當然也知道，每個努力的晚上，朋友同事歡樂聚餐，每個努力的週末，外頭天氣風和日麗（你知道的，台中天氣特別好….），但因為我真的非常熱愛各種 2D、3D 的醫學影像，對於能直接看到疾病奧秘非常著迷，所以我能繼續待在醫院組像、思考各種超越的可能。
因為「熱情」。
所以，找一個領域，讓你有心動感覺的領域，用「熱情」，度過那「一萬個小時」吧！
問：請問你想過什麼樣的人生呢？人生中你覺得最重要的是什麼？
答：（蔡依橙）近 20 年我所學會的，就是：
「其實我們不知道自己想要怎樣的人生，除非我們去試、去找、去走。」
大學的我，非常徬徨，徬徨到每天都很憂鬱，因為我不知道自己在作什麼。無聊的大堂課，為了點名才偶爾出席，直到參加社團當幹部、當社長，發現一群朋友，可以一起打造出全新的企劃，並完成他。
我以為這是我想要的，但很快的，大家都進醫院，朋友都離開社團了……。
實習期間的宿舍，當年數位相機品質差，所以照片看起來比較雜亂 (咦)
進了醫院，才發現其實醫學頂有趣，我尤其喜歡北榮 combine meeting 時，胸腔放射科陳名聖主任與吳美翰醫師，看著片子就能知道患者的過去、現在與未來，但又帶著謙虛風度的樣子，那時的我，拼命唸著 CXR 與 chest CT 的書，想當個 chest radiologist。
我以為這是我想要的，但很快的，我發現放射科的訓練什麼科都有，也不是只有 chest，就這樣沒日沒夜忙了四年，學了一堆知識技藝。
也因為這一連串的「隨波逐流」，我逐漸的從 chest radiology 走到 cardiovascular radiology；從獨當一面的主治醫師，變成領導科部 55 人的行政主管；從國際學者，變成微型創業的企業主。
住院醫師第三年時，與你一樣，我也曾有一樣的疑惑，於是，我寫信給一位我經常書信來往的學術偶像，「What’s the ultimate goal of life? What’s yours?」
平常學術的討論他都很快回覆。但這封他沒有回。我想，他也不知道答案吧……
十多年後的現在，你問我一樣的題目，我想給你的回答是：
人生，是 prospective 的。我們永遠不知道未來會多有趣，所以，用現在知道的事情，去定義「自己最想要的人生」、「自己最重視的事」，其實是沒有意義的。
Retrospective 來說，我認為「把事情作得好、作得漂亮、作得風情萬種」是我最想要的人生、也最重視的價值。只是，這答案是你問我後，我才想出來的。十年前的我，沒有這樣的概念。
講者：蔡依橙 醫師
很多人，對我們的「多切面電腦斷層」團隊很有興趣，總覺得應該陣容龐大、資源豐碩。很可惜要讓大家失望了，哈哈，核心成員大概就照片裡頭這樣。這次我想談談，兩位具有世界級掃描技術的伙伴：右一的陳明至放射師，以及左一，已退休的林保鐘放射師。
我們在國際上發表超過 50 篇「多切面電腦斷層」的論文，所有的研究與案例，幾乎都是他們掃描的。不管是一天大的先天性心臟病、超長部位高流速廔管掃描、氣喘吁吁的肺高壓患者，都由他們用精湛的技術，獲得珍貴的診斷影像，幫助患者，也讓我們有更多與國際學界分享的素材。
有他們的幫助，我的 CT-guided biopsy，方向誤差也才能控制到極小，閃過重要血管。與優秀人才合作的經驗，會上癮的，那是完全信任、高度精準，我們都知道，正在做的，是世界級的事情。
為什麼他們這麼傑出？說穿了很簡單：因為我們是平等對待的，深切知道，團隊裡頭角色不同，經驗的流通，如果有階級的高低，就流不通了。
我們每週，有一次中午的 MDCT team meeting，大家都要讀點新知，輪流報告，你報告，我也報告。對於失敗個案的檢討，我個人的想法錯了，就承認，你的決定對了，就鼓勵。
放射師站在醫療現場的第一線，任何直覺都有其珍貴的價值，應該去聆聽、去理解、去內化，更要給予犯錯的空間。優秀人才，能從犯錯的過程中學到的，比你預期的還要多很多，是非常寶貴的經驗，不應批評責罵。
說來容易，但其實在醫療圈的人就知道，很多時候，第一線的人員不願意衝、不願意做，只是因為醫師高高在上，用命令的、用責罵的，但出事的時候，卻首先卸責。
而我相反，引進技術的時候，因為英文還行，我先從國外經驗引進，指導建置；等技術轉移成熟之後，我詢問、我討論，聆聽第一線伙伴的感覺與作法，並做調整。
大方向訂好之後，給他們現場靈活應變的權力，任何特殊狀況，他們都有權決定怎麼掃描，如果失敗，那是我做 leader 的沒教好、沒溝通好；相對的，如果成功，則不吝給伙伴們，鼓勵與讚賞。
因為我們起步比歐美國家晚，就必須應變比歐美國家快，才能在已經有非常多文章發表的領域，仍然提出新看法，讓國際期刊驚艷。
有人曾建議我：「醫院派系複雜，你今天帶了幾個放射師，這些人又不是你的人，哪天換去協助別人，技術也學走，這樣太可惜。」
的確，我曾經遇過指導的年輕人，學走技術，就為了想苗正根紅，與我撇清關係，並疏遠我。當時的確頂難過的。
也曾有長輩當面跟我說，不要以為你的技術多難得，你那麼會教學，策反幾個你教過的學生來做，就全部轉移了。
但人生在世，總有些無法妥協的價值。所以，我的解決方法就是：讓自己永遠保持進步，也永遠跟伙伴們分享最新技術。
如果哪天伙伴要離開，沒關係，反正我是為台灣醫療界做教育跟投資，不是為了自己，被你服務到的病人，也是我的同胞，很好。至於疏遠或甚至轉而攻擊我的，就想：「算了，反正損失的是你，我們未來的進步與學習，很抱歉，你就沒機會一起跟了。」
事實也是如此，與我合作越久的伙伴，往往成績就越豐碩，我也越加珍惜。如果您觀察我們團隊夠久的話，會發現老朋友們一直都出現在我辦的各種活動中，十幾年了，持續一起進步成長。
而且，因為這種開放、互惠、分享、平等的團隊文化，呆久了會上癮，所以這幾年，讓我傷心難過的人與事，倒也不多。絕大多數朋友，都一路打拼上來，一同分享榮耀！
是的，世界複雜。但我們可以選擇簡單，更可以選擇真誠待人。我覺得還不錯，您有空也試試。
講者：蔡依橙 醫師
外調台大實習期間的宿舍。
實習期間，每半個月就換一科，除了換科頻繁，工作也都必須配合患者、主治醫師與住院醫師時間，所以，空閒時間非常零碎。很多人認為實習就是走馬看花，但我卻從中學到非常多。在這樣高度碎片化的時間中，我們該如何去最大化學習品質？
雖然每一科都只有半個月到一個月，但現代醫學會發展成這麼多專科與次專科，一定有其歷史與道理，雖然我很早就決定要走放射科，但即使去心臟科、血液科、一般外科，我一樣是做好準備。
去每一科之前，我會去醫學書局或圖書館，翻閱該科的重量級教科書，一定會看的，是「目錄」跟「序」，讓我迅速了解這個學門在當代醫學的現況：分成哪些疾病、哪些是論述的主力、常用哪些工具去診斷與治療、這本書可能需要注意的地方。
如果喜歡的學科，像心臟科，我就買一本大部頭教科書 Braunwald’s Heart Disease，空閒時間回宿舍可以翻。如果比較沒天分的領域，像是血液科，我就買小本的 manual，帶在身上。
(我是都用買的，總覺得實習一個月九千元的收入，全存了也不會變富翁，乾脆用來投資自己；加上讀書喜歡思考、喜歡畫線做筆記，借圖書館的不好意思。如果你不畫線，其實借閱也是不錯的方法。)
這是為了給自己一個「現代醫學」的架構，因為我們的實習教育，往往是 clinical-work-oriented，而非 systemic-knowledge-oriented。像是心臟科，所排的上課可能是心電圖教學、X 光判讀，對一個什麼知識經驗都沒有的實習醫師來說，很容易以為心臟科主要的工作就是心電圖與 X 光，那真是可惜！你必須強迫自己去閱讀目錄，才知道心導管才是心臟科的殿堂，超音波則是最方便的透視工具。
也因為理解到「從工作去學習」的極限，所以 run 心臟科時，我找朋友壯膽，在工作完成後，一起去導管室，並詢問總醫師，我們可不可以穿公用鉛衣站在旁邊看。只要不打擾工作，一般都會得到蠻正向的回覆。
另外，不同的醫療體系、不同的給付，就會看到不同的疾病。因為翻過書、看過目錄，我發現台灣醫院的臨床工作，絕大多數以「冠狀動脈疾病」為主，「心肌疾病」相對少見，但在教科書的篇幅並非如此。這樣的過程，讓我永遠保持警覺，世界上也許有很多我們不常處理、不常看到的疾病，而我們看到的，可能都是經過社會經濟與醫療體系，高度選擇後的結果。
而即使 run 血液科，這種我比較沒有天分的科，還是會有個小手冊在身邊，聽到什麼關鍵字，至少可以閱讀個幾句，瞭解大概。畢竟，你總要知道這個學科在做些什麼，他所處理的各種疾病，才知道自己喜不喜歡。不喜歡的話，原因是什麼？
同樣的，我到一般外科，上一台 Billroth II operation，就會開始想，Billroth II 有幾種作法呢？那 Billroth I 是什麼呢？如果切得比 Billroth II 更多的時候，又是什麼手術呢？因為我又是打算作放射科，就會在拉勾的同時，讓腦袋思考一下，這患者做完之後，CT 要怎麼看，才知道他做過 Billroth II 手術。在我學到這些的同時，同梯的實習醫師，可能只覺得自己浪費了五小時的生命在拉勾。
同樣是被 call 去做一台心電圖，我會詢問護理站與患者，為什麼需要做心電圖？是術前例行？是胸口不舒服？是最近有抽血報告異常嗎？做出來的結果，我會列印兩張，一張夾病歷，一張自己先判讀，不懂處，在明天查房時詢問資深前輩。
我想說的是，「實習」的現況是，你不能期待人家準備好一整套完整的教育給你，更不是排一大堆課幫你上就有用的。實習的本質是，組織給你一點點夠生活的錢、要你幫忙一些勞力工作，換來一張「門票」，這門票讓你在裡頭，以參與者的身份學習。所以，你要善用這個「參與者」的身份，用組織可以接受的方法，到各個你想看的地方學習。
這世界，沒有人欠你什麼，但其實每個人都願意幫你些什麼。重點，就是你怎麼讓人家願意幫你，而你又怎麼讓這些經驗帶來的學習效果最大化。