問：我對黃世宜老師這篇 Q&A 很有興趣：「爸媽應該怎麼幫助孩子，找到特長「適性發展」？」非常想進一步了解最後一段『非常費心機的長期作戰計劃』。可提供實例嗎？（40歲 男 科技業跨國公司 經理）

答：我所指出的「費心機的長期作戰計劃」，其實是參考我在歐洲所觀察到的情形。

在歐洲，並沒有把職業和興趣只設定於少數幾種行業。

歐洲：有計畫的評估發展計畫

我發現，歐洲家長並不是像台灣家長所想像的，完全放任不管任期發展興趣，完全不是。他們其實是非常有計劃，提出各種問題，比如：評估大概要花多少時間去發展這個興趣？要怎樣讓孩子的興趣跟課業配合？如果將興趣當作職業，孩子是否可以養活自己等等？我觀察了很多例子，其實他們非常費心地為孩子做好長期的發展計劃。

跟台灣不同的是，他們並沒有把職業和興趣只設定於少數幾種行業。

讓孩子「自己」在興趣與課業中取捨

我舉一個瑞士朋友為例。她本身是四個孩子的單親媽媽，也是一位充滿愛心的幼稚園老師。每一個孩子都讓他們從小接觸各種才藝跟活動，其中有一個孩子，對音樂展現很大的興趣，這一位母親從小就支持他學各種樂器，如打擊樂，管樂等等。

當這孩子升上中學的時候，她開始要求孩子必須在興趣跟課業中做個取捨，如果要學這麼多音樂，真的還要讀普通高中嗎？還是應該選擇音樂院呢？如果要走音樂院，未來的職業是什麼？等等這一些問題，都要事前，至少幾年前就得開始思考，跟孩子一起討論。記住，不是替孩子決定，是把優缺點跟他一起分析，讓孩子自己了解職場實況，自己做主做決定。

大部分的狀況都是有心理準備的

後來這孩子去英國倫敦讀作曲，被好萊塢挖掘，但是在等待新合約的同時，遇到一些問題，有一段時間孩子是吃苦的狀態，靠存款過日子，處於失業狀態。但是，這一位母親跟我談到這一件事，她卻非常樂觀：「很多年前，當孩子決定要以音樂做職業，我們就已經討論過，未來收入可能會不穩定，要他心裏有數。所以現在這樣子，孩子自己心裡是有準備的，我對他有信心，相信一定沒問題的。」

一年後，我再跟這一位母親提到此事，兒子已經去美國好萊塢發展了。

一視同仁

很有意思的是，這位母親其中有一個兒子，則是對音樂才藝並不感興趣，卻從小喜歡生物和醫學，這或許是受到獸醫父親的影響。這一位喜歡生物的兒子，目前在大學醫學系讀書。而在瑞士，醫師是一個穩定高薪、受人敬重的職業，但是，我發現這位母親對所有四個孩子都一視同仁，提供一樣的機會、用一樣的態度去關愛，完全不會去比較她四個孩子間的個性或成就。

問：若是和學校老師有不同教育小孩的理念，該如何溝通？（33歲 男 主治醫師）

答： （黃世宜）意見分歧的時候，要怎麼溝通？其實是因人因地因時隨時調整的。我建議您首先考慮：

意見分歧的溝通，盡量避免在公開場合。

先行了解

溝通對象本身（學校老師）本身的個性、年齡、背景：

溝通對象本身差異很大，根據個性等特質，有些人偏向直接坦率地口頭溝通，有些人卻不習慣，可能越直接越是收到反效果。所以我建議您先對老師進行初步地了解，知道老師的底線是什麼，再選擇溝通的策略。

幫對方保留面子

把握成功溝通的基本共通原則：

其實在學校經常遇見家長和教師為了教育孩子理念或方式不同而產生爭執，即使在瑞士學校也是如此，所以幫對方保留面子，也就是溝通的餘地，是中外皆然的。

因為老師本身會認為他是專業的，所以面對家長的公開質疑，很容易因為面子掛不住而劍拔弩張，情緒上來就失去了理性溝通的可能。因此，在我會特別想建議家長，跟老師溝通時，儘量：

1. 避免在公開場合（如辦公室），或公開結合幾個家長的力量，或大家聯名寫公開信之類的，造成老師反射性地憤怒。儘量用私下管道，一對一解決，不要大聲聲張，對老師跟孩子都造成壓力。
2. 儘量用口頭，而不要用書面的方式：避免用寫電郵、簡訊、書信甚至轉寄給校長或其他家長之類的方式來溝通。因為這一些方式，白紙黑字容易留下懷恨批評的證據，對解決溝通爭端並沒有幫助。我的建議是，可以用口頭面對面溝通的方式，如一起喝個咖啡，或是吃一頓飯的方式，大家私下聊一聊，彼此有疑問可以當面溝通清楚，理性融洽地共同解決孩子的教育問題。

記住，不管是教師還是家長，意見再怎麼不同，都是為了孩子好，所以教師和家長需要彼此互相體諒，一起幫孩子成長，才是最重要的。

問：從台大會計系二一退學後，到您成為瑞士公立學校教師中間的路，在介紹上寫得比較少，您的文章也比較少提到，方便與我們分享嗎？

答：是的，我的確很少提到退學後到歐洲這一段。事實上，我是很樂意分享的，但是，因為有點傳奇，每一個階段幾乎都可以寫成一本小說，所以在一般講求快狠準的網路文章上，我幾乎很難去把每一個不該遺忘的細節都交代清楚。

如果要做一般的介紹，其實滿單純的，不過是從一個校名到另一個校名，從一個城市到另一個城市。退學重考給我帶來的兩年空白，在個人簡歷上，如果不說，其實也看不出來，一般也不鼓勵主動交代。但其實，那兩年空白真正的位置，不是寫在給大家看的個人履歷上，而是寫給自己內心裡的一道標記：那才是我真正的，最重要的學歷。

是的，我在歐洲留過學，在台灣也是一路明星學校上來，但是，我最好的學歷，是退學，是重考。

如果沒有退學重考，我想，我現在會是一個隨著大家湧上捷運，然後跟著大家下車到站的沈默上班族。就正因為退學重考，我中途離開了排隊上車的捷運隊伍，用徒步的方式，在這個世界漫遊，體會著不同城市的晴雨。

在以後的寫作裡，我會慢慢講故事，分享那一些年的心情。在我的經歷之中，我覺得最重要的不是細節本身，不是我讀過哪一間學校拿到什麼樣的學位，不是我究竟做過什麼哪些不一樣的工作？都不是。我覺得，對我來說，最重要的其實是每一個階段的銜接點。這一些銜接點在個人簡介上永遠不會被看見，卻是最關鍵的時刻，包括：我當時是怎麼想的？我曾經感受到什麼樣的情緒？為什麼要做出這樣的決定？我擁有多少勇氣與退路？

講者：黃世宜 老師

終於上完兩天共十一堂的中文課了！

一百二十一名，瑞士國中一年級學生，完全沒有中文基礎。分十一組，學十五個漢字 （說跟寫）：一到十，你，好，我，愛，叫。還有剪紙，春。

這個活動是怎麼回事呢？

因為高年級去一年一度的滑雪營，所以剩下來的一年級學生，校方就安排一些課外活動。基本上這個課外活動的主題，叫做：認識差異。

每一年，校方都會安排兩天的課程，讓全校一年級的學生，認識跟自己很不一樣的人：比如聽障人士是怎麼溝通的？比如器官移植的人日常生活怎麼樣等等。而過去幾年，我都跟另一位中國朋友，兩人負責兩天的中文課。在短短兩天，我們必須介紹中文給一個年級的瑞士學生，讓他們認識這一個跟自己很不一樣的語言。

今年，我的中國朋友因為工作忙，無法參與這一次年度活動，所以我就第一次自己獨自講課。兩天下來，我有兩個感想：

1. 人的潛力，無限大：

前幾年我們考慮到短短四十五分鐘，要介紹這麼一個博大精深的語言，很不容易。所以過去我們只安排簡單的口語，像你好，生日快樂，我愛你等等。就算要介紹漢字，也是電腦打字。

這一次因為電腦教室無法出借，加上只有我一人，需要技術性地安排教學程序，因此我加上了許多手寫漢字的實作活動。又為了要有趣，不要像我們小時候那樣習字抄十行，所以我花了很多時間跟心思，去安排、規劃，怎麼流暢地串聯起整個四十五分鐘。

本來很擔心會不會學生吃不消？

結果不。結果讓我大大驚訝。

幾乎百分之九十五的學生，短短四十五分鐘裡，已經知道怎麼用手寫漢字：你好，我叫ＸＸＸ，我愛ＸＸＸ。

學生的潛力真是無窮啊！漢字真的不像我們想像得這麼難！

2. 越是有經驗的老師，越懂得事前規劃排演的重要性：

這一次校方派出跟我聯繫的老師，雖然不是中文老師，而是這所國中的數學老師，但是在她身上，我學到了很多東西。

這位老師，事前不斷跟我聯繫，也見了面，模擬並確認我是否安排好所有教學活動跟流程。我看這位老師自己的筆記簿上，都密密麻麻記好了所有的細節，還用顏色標注重點。

我在上課的時候，這一位老師就在下面聽。上完第一堂課，她就告訴我哪一些環節跳太快，可能聽不懂要放慢一點。什麼活動到了哪裡，該說什麼簡明的指令等等，我一聽她的建議，就知道是高人，趕快在第二場修正，就這樣，講了十一場同樣的東西，但收獲很豐富，越講越順。真的是全無冷場，所有學生都完美達到每一個教學目標，課程結束時，不多不少剛好四十五分鐘。

我想，要不是她的幫忙跟細心指點，真的很難把這麼大這麼長的課程圓滿結束。

這一位老師，三十年教學經驗，而且也負責帶瑞士國中實習老師。在她身上，我最佩服的是，都這麼有經驗了，還這麼認真地事前準備跟演練教學活動流程。

但或許，我應該說的是，就是因為有經驗，所以才特別明白事前準備的重要性吧！